Problemas com o Windows

A versão 21.12.3 apresenta alguns problemas que possuem soluções alternativas. O objetivo desta seção é documentar esses problemas e suas respectivas soluções.

A ferramenta de título, que exibe o plano de fundo real, não está funcionando no backend “DirectX”

Algo deu errado com as configurações. Vá para: Menu ‣ Configurações ‣ Redefinir configuração e tente novamente.

Problemas de renderização

Após a renderização, você obtém áudio dessincronizado, efeitos incorretos ou quadros pretos no final do último clipe: Baixe a versão 20.08.1 ou superior na download page.

Desative Processamento paralelo na janela de renderização (verifique Mais opções).

Problema no Windows com osciloscópios; os osciloscópios não mostram nada

Nota

Adicionado na versão 21.12.2: Todos os osciloscópios de vídeo estão funcionando com DirectX.

Solução alternativa: Altere o backend para OpenGL através de: Menu –> Configurações –> Backend OpenGL –> OpenGL

Se ainda não funcionar, vá para: Menu ‣ Marcadores ‣ Bloquear marcadores da linha do tempo e tente novamente.

O áudio apresenta estalos durante a reprodução

Altere o driver de áudio em Menu ‣ Configurações ‣ Configurar Kdenlive (ou Ctrl+Shift+,), selecione Reprodução ‣ Backend de áudio e experimente WinMM (Win7), Wasapi (Win10) ou DirectSound para ver qual oferece o melhor resultado.

Você precisa reiniciar o Kdenlive após cada alteração.

Mensagem: Este aplicativo não pôde ser iniciado porque nenhum plugin da plataforma Qt pôde ser inicializado

Abra o menu Menu ‣ Configurações ‣ Configurar Kdenlive (ou pressione Ctrl+Shift+,). Em seguida, vá para a seção Ambiente ‣ Ambiente MLT e certifique-se de que os caminhos apontem para o mesmo caminho da “pasta de perfis MLT”.

Baixe o arquivo: qt.conf. Coloque o arquivo qt.conf na pasta bin (a pasta onde está o arquivo kdenlive.exe).

Primeira vez usando o Kdenlive

Este problema deve ser resolvido na versão 19.04.2-6. Para garantir que o arquivo kdenliverc esteja configurado corretamente, inicie o Kdenlive duas vezes (iniciar -> fechar -> iniciar). Em seguida, comece seu trabalho.

Driver da placa gráfica Intel

A atualização da versão do driver gráfico da Intel resulta em uma GUI corrompida no Kdenlive.

Solução 1: Abra o Kdenlive. Mova o cursor para a parte superior da tela. Os menus serão exibidos. Tente acessar Menu –> Configurações –> Backend OpenGL e selecione OpenGLES. Reinicie o Kdenlive. Isso deve resolver o problema com o driver gráfico da Intel.

Solução 2: Pressione Win+R e digite appdata. Vá para Local e, dentro dela, abra kdenliverc com um editor de texto. Procure por [misc] e exclua [misc] e a entrada seguinte. Em seguida, reinicie o Kdenlive.

Ícones faltando

Acesse: Menu ‣ Configurações e clique em Redefinir configuração. O Kdenlive será reiniciado e você deverá ver os ícones.

Não consigo abrir projetos criados com a versão anterior, a linha do tempo volta ao início e não consigo importar clipes

Acesse: Menu ‣ Configurações ‣ Redefinir configuração.

Se isso não resolver o problema: Pressione Win+R e digite appdata. Vá para Local e, dentro dela, renomeie kdenliverc para kdenliverc.old. Inicie o Kdenlive, feche-o e inicie-o novamente.

Se você ainda tiver problemas, exclua os clipes proxy e outros dados em cache acessando Menu ‣ Arquivo ‣ Configurações do projeto ‣ Dados em cache, onde você poderá excluir os dados em cache.

Windows 10: travamentos na linha do tempo ou congelamentos do Kdenlive

Muito provavelmente você recebeu uma grande atualização do Windows 10 (por exemplo, a versão 1809). Nesse caso, você precisa atualizar todos os drivers de áudio e vídeo.

Os drivers da Intel podem ser atualizados com Intel Updater.

Mensagem O clipe é inválido e será removido

Essa mensagem pode aparecer se você fizer uma reinstalação limpa do Kdenlive (veja acima). Basta fechar e abrir o Kdenlive uma vez, e o problema deverá ser resolvido.

Além disso, isso pode ser um problema com o arquivo kdenliverc ou você pode ter alguma incompatibilidade na pasta %APPDATA%\local.

Mensagem Falha ao filtrar a origem no efeito Rastreador de movimento 

Você pode receber um erro de mlt_repository_init: falha ao dlopen C:\Program Files\kdenlive\lib\mlt/libmltjack.dll ou animação inicializada FALHOU seguido por muitas linhas de Quadro atual: <f>, porcentagem: <p>.

Nesse caso, exclua todas as pastas kdenlive em C:\Program Files\, %AppData%\Roaming\ e %AppData%\Local\, e então faça uma nova instalação do Kdenlive.

Qualquer bug crítico

Isto descreve o processo de realizar uma instalação limpa no Windows®.

Primeiramente, exclua sua pasta normal do Kdenlive (que contém o aplicativo).

Acesse a pasta AppData (pressione Win+R e digite APPDATA em letras maiúsculas). Vá para Local e procure pela pasta kdenlive.

Nota

Se você tiver efeitos salvos ou clipes armazenados em sua biblioteca, faça um backup das pastas library e effect-templates.

Em seguida, exclua a pasta kdenlive.

Reinstale a versão mais recente do Kdenlive a partir da download page.

Os arquivos JPG aparecem como uma imagem branca após a renderização

Este problema deve ser resolvido na versão 19.04.0. Caso contrário, converta o arquivo JPG para PNG e a renderização funcionará corretamente.

Problema com o Reproduzir/Pausar

Este problema foi resolvido na versão 18.08.2 (30 de outubro de 2018). Obtenha a versão atual na download page.

Renderização Qt travando

Pressione Ctrl+Shift+, ou vá para Menu ‣ Configurações ‣ Configurar Kdenlive, e então para Ambiente e certifique-se de que os caminhos apontem para o mesmo caminho que a “pasta de perfis MLT”.

Ao alternar da versão 17.12 para a 18.04/18.08, ocorre uma falha de renderização do Qt. Para evitar que isso aconteça, você precisa editar o arquivo kdenliverc na pasta AppDatalocal. Para acessar os dados do aplicativo, pressione as teclas Win+R (teclas Windows e R simultaneamente) e digite appdata. Vá até a pasta local e renomeie o arquivo kdenliverc para kdenliverc.old.

O Kdenlive não pode ser excluído; o processo está em execução ao sair

Este problema foi resolvido na versão 18.12.1 do Windows. Obtenha a versão atual na download page.

Se você tentar reinstalar ou executar o Kdenlive novamente, poderá receber a mensagem “O arquivo ou pasta está aberto em outro programa”. Nesse caso, o Windows® não permitirá que você exclua ou execute o Kdenlive novamente.

Para corrigir isso, você precisa encerrar o processo em execução: pressione e segure Ctrl+Shift+Esc e expanda o gerenciador de tarefas clicando em Todos os detalhes. Em seguida, localize os arquivos kdenlive.exe e dbus-daemon.exe e clique em Finalizar tarefa para ambos.

Ou baixe o arquivo Kdenlive-kill.zip. Descompacte-o e clique duas vezes no arquivo em lote, que encerrará todos os processos do Kdenlive em execução.

O Kdenlive trava ao iniciar e não pode ser desinstalado

Se o Kdenlive travar ao iniciar ou se o desinstalador não funcionar, exclua a pasta : C:\Program Files\kdenlive inteira.

Reinstale o Kdenlive.

Você pode precisar excluir manualmente a pasta Kdenlive no menu Iniciar.

Travamento do Kdenlive ou monitor verde

Obtenha todas as atualizações mais recentes do Windows®. Em seguida, atualize o driver da sua placa de vídeo, o driver da sua placa de som e o driver da sua impressora. Algumas falhas podem ocorrer devido à incompatibilidade da placa de vídeo e da placa de som com as atualizações mais recentes do Windows® 10 (atualização 18.09). Depois de atualizar os drivers, reinicie o computador e tente novamente executando o arquivo kdenlive.exe.

Se isso não resolver o problema, altere sua impressora padrão para “Microsoft XPS Document Writer” e tente iniciar o Kdenlive novamente.

Exclua o arquivo kdenliverc.

Certifique-se de definir threads simultâneas para 1: Vá para Menu ‣ Configurações ‣ Configurar Kdenlive (ou Ctrl+Shift+,) e então em Ambiente ‣ Proxy e trabalhos de transcodificação defina Threads simultâneas para 1.

Estalos e ruídos de áudio na renderização

A versão atual do Kdenlive (novembro de 2018, versão 18.08.3) apresenta problemas de áudio que possuem soluções alternativas. Caso esse problema ocorra, certifique-se de que o arquivo de áudio esteja no formato WAV PCM de 16 bits.